Bytesnet biedt haar klanten naast datacentervoorzieningen nog diverse aanvullende diensten, waar nodig in samenwerking met partners. Deze managed services bestaan uit een viertal categorieën.
External hands
Onder External Hands vallen de werkzaamheden, waarvoor een monteur onsite nodig is maar waarbij geen specifieke ICT expertise nodig is. Denk hierbij aan:
- Servers ophangen/uitbouwen.
- Patches maken
- Stroom aansluiten
- Nieuwe racks klaarmaken, stroomsloffen ophangen, racks aanpassen
- Koeling optimaliseren
Documenting hands
Met Documenting Hands bedoelen we het bijhouden van administratieve handelingen en het regelen van aanvragen voor uitbreidingen. Denk daarbij aan:
- Patchdocumentatie bijwerken
- Rackindelingen maken / bijwerken
- Patchaanvragen regelen
- Stroomupgrades aanvragen
- Labeling van servers en/of bekabeling
Pointing hands
Onder Pointing Hands vallen de werkzaamheden, waarbij Bytesnet een begeleidende en toezichthoudende rol moet vervullen. Te denken valt daarbij:
- Begeleiden van aannemers
- Begeleiden van hardware leveranciers
- Begeleiden van monteurs die verbindingen komen opleveren
Specialist hands
Onder Specialist Hands vallen de werkzaamheden waarvoor specialistische ICT kennis nodig is. Te denken valt aan:
- Netwerk- en systeemconfiguratie
- Monitoring en beheer van netwerk en systemen
- Monitoren stroomverbruik en -distributie
- Hardware onderdelen vervangen zoals linekaarten, geheugen, enz
Bytesnet biedt deze diensten flexibel aan op basis van specifieke klantbehoeften.